Feb 20, 2019
Aktiv nachfassen oder auf das Feedback des Kunden warten?
Die richtige Einstellung zum Nachfassen
Das Ziel im Nachfass-Gespräch
Der richtige Zeitpunkt
Ein guter Einstieg
Auf die Reaktionen des Kunden vorbereitet sein
Die komplette Ausgabe gibt es...
Feb 6, 2019
Die dunkle Seite der Macht: Die bewussten Psychotricks und
versteckten Fallstricke
Wie Sie Manipulationen erkennen, vermeiden und überwinden
Wie Sie einen von Werten geprägten Führungsstil entwickeln
Wie es Ihnen gelingt, langfristig Vertrauen zu Mitarbeitern und
Kunden aufzubauen
Worauf Sie in jedem Fall verzichten...